講師

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  モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：岩崎 清美（いわさき きよみ）

  新卒時、幼いころから大好きだったファッション業界に販売員として飛び込む。
  しかし当初は、お客様に声をかけても会話がかみ合わず、説明しても「よくわからない」と言われて売れない日々が続き、「自分は向いていないのでは…」と悩む。
  そんな中、先輩の「お客様の声を聴く」という姿勢に触れ、相手の知りたいことを的確に理解し、端的に説明する重要性に気づく。
  そこから「伝わる説明」と「アクティブリスニング」を徹底的に研究。お客様が本当に求めていることを汲み取り、わかりやすく言葉にすることに成功し、やがて個人売上でトップに。わずか3カ月で新店店長に抜擢される。その後は自らブランドを立ち上げ、お店に入場制限がかかるほどのヒット商品を生み出し、3年で年商24億を達成。29歳で部下100名を率いる事業部長となり、多くの低迷ブランドを「伝わる戦略」と「明快な説明」で復活へ導いた。
  現在は、アクティブリスニングの経験と心理学を融合させ、「伝わる説明力」「納得を引き出す話し方」の専門家として独立。これまでにセミナー・研修・グループレッスンを700回以上実施し、3,000人に指導してきた。
  特に「わかりやすい説明のテンプレート」「相手のニーズを引き出す質問力」が好評で、「今まで気づかなかった課題が見えた！」「自信を持って説明できるようになった！」など、多くの喜びの声をいただいている。

こんな人にオススメ

1：「説明がわかりにくい」と言われたことがある方
2：つい色々話してしまい話が長くなってしまう方
3：もっと端的にスッキリした話し方を身につけたい方
4：1回の説明で相手に納得してもらいたい方
5：業務の効率を高めて時間のムダを減らしたい方